En av våre serviceledere har fått nye utfordringer i konsernet hvor vi nå søker hans etterfølger!

Som serviceleder har du ansvaret for drift og oppfølging av et team med mekanikere, fagtekniker og lærling. Du har ansvar for å drifte gruppen effektivt og med god kvalitet. Stillingen innbefatter aktiv kundekontakt hvor du som bindeledd mellom kunden og teamet er ansvarlig for våre krav til høy kundetilfredshet. Stillingen har resultatansvar for sitt område.

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundebehandling og oppfølging: 

  • Aktiv kundekontakt
  • Gjennomgang av nødvendig arbeid og utført arbeid
  • Pristilbud og planlegging av tilleggsarbeid
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner
  • Oppgjør av ordre og fakturering av disse

Drifte mekanikergruppen effektivt:

  • God planlegging i samarbeid med de andre servicelederne og booking
  • Tett oppfølging av dagens produksjon
  • Følge opp prestasjoner mot fastsatte mål

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og:

  • Har en imøtekommende personlighet, gir god service og er løsningsorientert og positiv
  • Er en god relasjonsbygger, som evner å motivere og begeistre
  • Du er strukturert, nøyaktig og resultatorientert
  • Har gode kommunikasjonsevner, muntlig og skriftlig
  • I en hektisk hverdag med mange oppgaver har du stor arbeidskapasitet og er fleksibel i forhold til å bidra ekstra

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra å lede og motivere andre
  • Bilmekanisk eller bilteknisk utdannelse, evt. kan formell utdannelse erstattes med relevant erfaring og god bilmekanisk/teknisk forståelse
  • God IT-kompetanse og god datadisiplin 
  • Behersker norsk skriftlig og norsk og engelsk muntlig

Vi tilbyr:

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Jobbe med noen av markedets beste produkter
  • Konkurransedyktige betingelser  
  • Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger

Kjenner du deg igjen i dette og har lyst til å søke? Klikk på søk-knappen og la oss høre fra deg!

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: 14. februar 2019
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: Terje Larsen
Tittel: Servicemarkedssjef
Telefon: 468 89 100

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Asker og Bærum er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Vest AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Foruten salg av nye Audi og Volkswagen personbiler og nyttekjøretøy består virksomheten av bruktbilomsetning, autorisert verksted og salg av deler og tilbehør. Selskapet har 135 medarbeidere og forventer en omsetning på ca 1,5 milliard kroner i 2019. Møller Bil Asker og Bærum holder til på Billingstadsletta 2, 1396 Billingstad.