Vi søker en person som gjør en forskjell for kunden, liker å etablere kontakt med nye mennesker og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket. Være nøyaktig og pliktoppfyllende, og gjennomføre avtaler som blir gjort. Jobbe godt i team med de andre servicelederne og sammen skape et godt rykte og gode tilbakemelding fra kundene våre.  Dette vil igjen gi oss flere fornøyde kunder. Med en god serviceforståelse vil teamet også skape flere bilsalg, og større ettermarked.

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: 

  • Gjennomgå serviceoppdraget med kunden
  • Utarbeide pristilbud
  • Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner

Drifte mekanikergruppen effektivt:

  • God planlegging i samarbeid med de andre servicelederne
  • Tett oppfølging av dagens produksjon
  • Følge opp prestasjoner mot fastsatte mål

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

  • Imøtekommende og motivert av å yte god service
  • En god relasjonsbygger, som evner å motivere og begeistre teamet ditt
  • Strukturert og nøyaktig
  • Flink til å kommunisere
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Interesse for biler og mennesker
  • Erfaring med IT-verktøy
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig

Vi tilbyr:

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
  • Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
  • Gode betingelser
  • Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger
  • Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
  • Firmahytter

Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: 22. mai 2019
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: André Huse
Tittel: Servicemarkedssjef
Telefon: 909 34 035

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Follo er et datterselskap i Norges største bilforhandlerkjede Møller Bil AS. Foruten salg av Audi og Volkswagen personbiler og Volkswagen nyttekjøretøy, består virksomheten av bruktbilomsetning, autorisert verksted og skadeavdeling, samt salg av deler og tilbehør. Selskapet har 75 motiverte medarbeidere og forventer en omsetning på ca 600 millioner kroner i 2019. Møller Bil Follo holder til i helt nye og topp moderne lokaler i Nordbyveien 96, 1406 Ski.