Som servicesjef hos Møller Bil Oslo Vest Audi, vil du ha en betydelig og viktig rolle på servicemarkedet. Du skal sammen med servicemarkedssjef lede verksteddriften og sikre at arbeid utføres med god kvalitet. Kundeoppfølging, skape effektive prosesser og utvikling av medarbeidere vil være en stor del av hverdagen.

Stillingen har det daglige driftsansvaret for verksted og rapporterer til servicemarkedssjef.

Arbeidsoppgaver:

Ledelse og drifting av verksted:

  • Drift og oppfølgingsansvar for ansatte på verkstedet og i administrasjonen
  • Sikre kontinuerlig overvåkning av kundetilfredshet og vurdere tiltak i samråd med servicemarkedssjef
  • Opprettholde kvalitetskrav iht Audi standard
  • Etterleve serviceprosessen og sikre forbedringer
  • Håndtere eventuelle kundeklager/reklamasjoner
  • Utarbeide kampanjer og sikre tilgang på verkstedet i samråd med servicemarkedssjef
  • Kontaktperson for importør

Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

  • Imøtekommende og motivert av å yte god service
  • En god relasjonsbygger som evner å motivere og begeistre teamet ditt
  • Strukturert og nøyaktig med stor arbeidskapasitet
  • Flink til å kommunisere, muntlig og skriftlig
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Utdannelse innen bilfag evt. annen formell utdannelse kombinert med relevant erfaring og god bilfaglig forståelse
  • Erfaring med IT-verktøy
  • Beherske norsk og engelsk skriftlig og muntlig

Vi tilbyr:

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
  • Gode betingelser  
  • Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger
  • Firmahytter  

For nærmere informasjon om stillingen, se kontaktinformasjon.

Søknader vurderes fortløpende.

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: Snarest
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:
Kontakt: Frode Lehne
Tittel: Servicemarkedssjef Audi
Telefon: 971 65 606

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Oslo Vest Audi er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Vest AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Foruten salg av nye Audi, består virksomheten av bruktbilomsetning, autorisert verksted og salg av deler og tilbehør. Selskapet har 64 dyktige og motiverte medarbeidere og forventer en omsetning på ca 750 millioner kroner i 2019. Møller Bil Oslo Vest holder til i Norges flotteste bilanlegg på Lilleaker i Oslo og er Norges eneste Audi Sport forhandler.