Bilia X:
Servicemarkedssjef, Xpeng Høvik
Vil du være med å forme fremtiden for vårt servicemarked?
Om arbeidsgiver:
Bilia Norge AS er en del av Bilia-konsernet, som er en av Europas største bilforhandlergrupper med anlegg i Sverige, Norge, Belgia og Luxembourg. Bilia-konsernet er børsnotert i Stockholm. Bilia i Norge tilbyr bilsalg, verkstedtjenester samt tilbehørs- og reservedelssalg for BMW, MINI, Volvo, Jaguar Land Rover og Xpeng. Vi er lokalisert i Oslo, Akershus, Buskerud, Innlandet, Østfold, Vestfold, Telemark, Agder og Hordaland. Gjennom datterselskapet Toyota Bilia AS representerer vi også merkene Toyota og Lexus i Vestfold, Telemark og Trøndelag. Vår visjon er at Bilia skal være bransjens beste servicebedrift, og vi har ca. 1.300 medarbeidere som hver dag bidrar for å skape en positiv opplevelse for alle som besøker Bilia.
Vi søker en engasjert og strukturert Servicemarkedssjef til å lede vårt XPENG verksted på Høvik. I denne nyopprettede stillingen vil du ha en sentral rolle i å sikre førsteklasses kundeservice og optimal drift på verkstedet. En del av ansvaret ditt vil også inkludere ledelse av vår klargjøringsavdeling på Høvik.
Som Servicemarkedssjef vil du være ansvarlig for å:
Sikre høy kundetilfredshet gjennom kundefokusert tilnærming og utmerket service.
Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med både kunder og kolleger.
Utvikle og implementere effektive systemer og rutiner for verkstedet og klargjøringsavdelingen.
Sørge for god flyt i prosesser og sikre optimal ressursutnyttelse.
Lede og motivere teamet for å nå felles mål.
Vi ser etter deg som:
Har erfaring fra servicemarkedet og gjerne fra bilbransjen.
Er strukturert og detaljorientert, med evne til å bygge gode systemer og rutiner.
Er dyktig til å kommunisere og har en positiv innstilling til mennesker.
Har et sterkt kundefokus og ønsker å levere serviceopplevelser i verdensklasse.
Trives med å lede og motivere et team, og er en naturlig lagspiller.
Hos oss vil du få:
En spennende mulighet til å være med på å bygge opp og forme et viktig område i XPENGs virksomhet.
Konkurransedyktige betingelser.
Et dynamisk og fremtidsrettet arbeidsmiljø med fokus på innovasjon og utvikling.
Muligheten til å jobbe med et merke i vekst og en dedikert kundegruppe.
Vi vil at våre medarbeidere skal ha det bra, både på og utenfor jobb, derfor har Bilia sine medarbeideres fremtid, helse og privatliv i tankene. Det er viktig for oss at nye medarbeidere føler seg velkomne, og raskt finner seg til rette. Vi jobber aktivt for din trivsel og trygghet.
Det vil være muligheter for både faglig og personlig utvikling i miljø som verdsetter initiativ, kunnskapsdeling og engasjement, og hvor graden av fleksibilitet og samarbeid er høy.
Virker dette interessant, og du har spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte vår rekrutteringspartner, Olaf Bergesen, i Bergesen Executive Search, på telefon: +47 901 19 130.