NÅ kommer vi endelig til Norge.

Ønsker du å spille en viktig rolle i å transformere hvordan brukte biler handles i fremtiden?

Vi ser etter en serviceinnstilt og organisert lagspiller til den nyopprettede stillingen som garantipris- og auksjonsspesialist.

Stillingen vil være basert på vårt nye kontor i Oslo, Norge.

Vi er en SaaS (programvare som tjeneste) digital handelsplattform for B2B markedet. Vi vokser raskt og leverer våre tjenester til over 6.500 kunder over hele den profesjonelle verdikjeden i mange Europeiske land.

Vårt oppdrag er å gjøre det sømløst og mer attraktivt å handle bruktbiler mellom profesjonelle aktører, og vi ser etter den rette profilen til å bli med på reisen vår i Norge.

Om rollen

Som vår nye garantipris- og auksjonsspesialist hos AUTOproff, vil du ha viktig rolle med gode utviklingsmuligheter.

Du vil bidra til å etablere denne funksjonen i Norge i nært samarbeid med garantipris- og auksjonskollegaene i Danmark og Sverige. Du vil også støtte og hjelpe våre kunder med vår auksjonsplattform.

Du vil rapportere til den danske garanti- og auksjonssjefen med en direkte linje til den norske salgsdirektøren og være medvirkende til å gi utmerket kundeopplevelse ved å levere en fremragende kundeservice og support.

La oss dykke ned i dine viktigste ansvarsområder

• Første kontaktpunkt for våre kunder
• Håndtere kundeforespørsler
• Vurdering av kjøretøy og tilby garantipriser via vår digitale plattform
• Ledelse og oppfølging av våre nettauksjoner
• Behandling av klager i samråd med ulike avdelinger
• Gå gjennom og behandle enkeltsaker
• Forhandle og megle mellom våre kunder ved eventuelle klager.
• Ta avgjørelser om vedrørende tekniske klagesaker.

Vi tror du har følgende egenskaper:

• Bakgrunn og erfaring fra bilbransjen som for eksemple bilselger, med solid teknisk innsikt, bilmekaniker, biltekniker eller tilsvarende
• Vant til å jobbe med IT og digitale verktøy, og har evnen til raskt å bli kjent med nye systemer
• Strukturert personlighet med solide koordineringsevner
• Gode kommunikasjonsferdigheter, og flytende i Engelsk og Norsk

De fine å ha ferdigheter

• Kunnskap om bruktbilmarkedet
• Kunnskap om kjøretøy i premiumsegmentet

Du vil trives spesielt godt i denne rollen hvis du:

• Er målrettet og ambisiøs og ønsker å videreutvikle din erfaring og kompetanse
• Trives i et dynamisk arbeidsmiljø med høyt tempo og masse energi

Vi tror dine kollegaer vil si om deg:

• Sterke mellommenneskelige ferdigheter og med tankesett for kundeservice
• Proaktiv med en innovativ med en utpreget” dette får vi til” holdning.
• God lagspiller med sterke samarbeidsevner
• Generelt positiv tankegang og holdninger, med en stor porsjon humor

Hvis du tenker at du og AUTOproff passer godt sammen?

• Ikke nøl med å sende oss en søknad
• Hvis denne spesifikke stillingen ikke passer deg?
• Så Ikke nøl med å kontakte oss allikevel om du vil bli endel av et morsomt og spennende selskap som virkelig er på et oppdrag.
• Vi er hele tiden på utkikk etter nye og fantastiske kollegaer.

Har du spørsmål eller ønsker mer informasjon om stillingen eller hva vi gjør her på AUTOProff, er du velkommen til å kontakte vår Senior Talent Acqusition Partner, Anja Soh Dyppel.

AUTOproff ble grunnlagt i 2013, og ble markedsleder i Danmark i 2016, og har siden det ekspandert over hele Nord-Europa iblant annet, Danmark, Nederland, Sverige, Polen og nå – Norge. Vi har +100 entusiastiske ansatte på våre kontorer rundt om i Europa.

I 2020 hadde AUTOproff en omsetning på over 400 millioner DKK og selskapet har vært lønnsomt siden starten i 2013. AUTOproff er privat eiet av Jesper Ratza, som er vår administrerende direktør og grunnlegger samt André Rogaczewski, direktør og medgründer av Netcompany, så vel som andre private investorer.