Har du utpreget serviceinnstilling og god teknisk forståelse? Da kan du være vår nye medarbeider!

Vi søker etter kunderådgiver til vårt delelager på Lillestrøm.

For å lykkes i jobben er det viktig at du trives med å snakke med andre mennesker og motiveres av en hverdag med utstrakt kundekontakt.

Du må være fleksibel med tanke på å kunne jobbe i kundemottak verksted og betjene og vedlikeholde delelager.

Blant arbeidsoppgavene i stillingen er:

• Håndtere innkommende bestillinger fra kunder.
• Drift og vedlikehold av delelager med bestilling av deler til lager og produksjon.
• Håndtere booking og rådgiving i forbindelse med verkstedoppdrag/delebestilling.
• Tilrettelegge og planlegge verkstedjobber, samt styring av mekanikere med hensyn til god produksjonsflyt.
• Ta imot kunder ved disk og følge opp arbeidsordre under produksjon med informasjon til kunden.
• Fortløpende oppgjør av arbeidsordre og utlevering av bil ved henting.
• Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden opplever "det lille ekstra".

For å nå vårt mål om Norges mest fornøyde bilkunder, ser vi helst at du:

• Har utpreget serviceinnstilling med gode holdninger.
• Ønskelig med kjennskap til delelager/logistikk.
• Positiv, pliktoppfyllende, redelig og ansvarsbevisst.
• God til å uttrykke deg og beherske norsk muntlig og skriftlig.
• Løsningsorientert, selvstendig, strukturert, nøyaktig og kvalitetsbevisst.
• Liker å jobbe i et aktivt miljø preget av høyt tempo.
• Førerkort klasse B.

Du blir tilbudt

• Mulighet til å arbeide med en av verdens sterkeste merkevarer.
• God faglig støtte og en spennende stilling med gode utviklingsmuligheter.
• Faglig oppdatering og utvikling gjennom Toyotas opplæringsprogrammer.
• En meget seriøs bedrift som investerer i og for fremtiden.
• Et miljøbevisst konsern.
• Konkurransedyktig lønn og øvrige betingelser.
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger.

Dine personlige egenskaper vil bli tillagt betydelig vekt. I søknaden din vil vi derfor gjerne at du beskriver deg selv som person, samt hvilke egenskaper du har som du mener er relevant for akkurat denne stillingen.

Toyota Romerike er et av distriktets største bilforhandlere og har tre avdelinger: Lillestrøm, Jessheim og Eidsvoll. Vi er 147 kundeorienterte medarbeidere som gjør sitt beste hver dag for å gi kundene våre den gode servicen de fortjener. I 2021 solgte vi over 3 300 biler, og omsatte for ca. 1 000 millioner kroner.

Vi har stort fokus på kundeopplevelser og har en tydelig visjon "Vi vil ha Norges mest fornøyde bilkunder". Gjennom Toyotas globale utviklingsprogram jobber vi målrettet for å utvikle fremtidens medarbeidere og ledere – programmene er basert på våre kjerneverdier: kontinuerlig forbedring og respekt for mennesker.

Vi er 100% eid av Bauda AS - Norges største forhandlergruppering for Toyota. I 2021 omsatte konsernet for ca. 5 200 millioner kroner og solgte over 17 000 biler, og har 842 dedikerte medarbeidere. Arbeidsplassene i Bauda-konsernet skal preges av mangfold, og våre medarbeidere skal gjenspeile befolkning generelt. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Bauda-konsernet legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.