Som garantisaksbehandler vil du få ansvar for:
- Kvalitetssikre arbeidsordre for utført garantiarbeid i henhold til retningslinjene fra våre importører/fabrikker
- Sørge for å sende garantisøknader og reklamasjonsmeldinger innen gitte frister
- Opplæring av serviceledere og mekanikere i garantiprosessen
- Sørge for kundens tilfredshet gjennom korrekt og kundevennlig bruk av garantibestemmelser
- Gi verkstedet råd ved behov i garanti- og reklamasjonssaker
- Samarbeide nært med verkstedledelsen for å løse utfordringer på best måte
- Overholde rapporteringsplikten og retningslinjer som er gitt av importør/fabrikk
- Delta på garantimøter i regi av importør/fabrikk
Vi søker en person som:
- Jobber for å få fornøyde kunder
- Er nøyaktig
- Har relevant erfaring fra bilbransjen / kundemottak / verkstedledelse
- Trives med å administrere og tilrettelegge
- Kan arbeide selvstendig og systematisk og har god ordenssans
- Ønsker og oppnå svært gode resultater i team gjennom god tilstedeværelse og tilrettelegging
- Har en fleksibel holdning til arbeidstid og oppgaver
- Gode norskkunnskaper både skriftlig og muntlig da man er forhandlerens kontaktperson mot våre importører
Vi kan tilby et godt arbeidsmiljø og konkurransedyktige betingelser.
Vi er opptatt av å jobbe sammen mot gode resultater og at det skal oppleves meningsfylt og morsomt å jobbe hos Autoria Ski AS.
Søk på stillingen: |
|
CV og søknad sendes: |
Søk her! |
Frist: |
Snarest |
|
|
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden. |
|
|
Spørsmål om stillingen: |
Kontakt: |
Ivar Bunæs |
Tittel: |
Servicemarkedssjef Autoria |
Telefon: |
916 20 831 |
Kandidater blir vurdert forløpende
Autoria Ski AS er en del av AutoriaGruppen, og er fullforhandler for Skoda, Kia, Renault / Dacia og Opel. I tillegg til salg av nye og brukte personbiler og nyttekjøretøy, tilbyr vi også mekaniske reparasjoner og service av Skoda Kia, Renault, Dacia, Opel og Volkswagen.
Vi flyttet høsten 2018 inn i nye, oppgraderte lokaler ved Nygårdskrysset i Ski.
I 2021 solgte vi over 1150 biler. Vi har per dags dato 39 ansatte, og er i stor vekst.
