Er du klar for ditt neste steg i karrieren, og for en rolle hvor du kan kombinere rådgivning, salg og service for å bygge langsiktige kundeforhold? Arval Norge søker nå en ny Account Manager for videre vekst.

Informasjon om stillingen

Som Account Manager i Arval vil du fungere som nærmeste kontaktpunkt og kundeansvarlig for en kundeportefølje som du blir betrodd til. I rollen vil du fungere som rådgiver, både for sjåfør og for deres flåtesjefer, noe som vil tillate deg å opprettholde og bygge solide relasjoner med kundene dine. Hele Arval er bygget rundt deg som Account Manager, så du vil få en meget sentral rolle. Du vil administrere det daglige forholdet mellom deg og kunde/flåteansvarlig, og håndtere innkommende kundehenvendelser som måtte komme via e-post og telefon. Ingen kunde eller henvendelse er lik, og det vil være viktig at du og ekspertteamet rundt deg kan tilby høy grad av service for å sikre høy kundetilfredshet og videre relasjonsbygging.

Arval er et internasjonalt og spennende selskap innen billeasing- og mobilitesbransjen som har spesialisert seg på fullservice leasing verden over. Med Europas største bank som eier, BNP Paribas, jobber over 7500 ansatte med et felles mål om å levere fleksible løsninger for å sikre sømløse og bærekraftige reiser for sine kunder. I dag leverer Arval Norge biler til blant annet Coca Cola, Otis og Academic Work. Nå søker Arval Norge etter en resultatorientert og serviceinnstilt Account Manager til å styrke deres Account Manager-team i Oslo.

Du blir tilbudt

  • En arbeidsplass i et globalt miljø med mulighet for en internasjonal karriere
  • En arbeidsgiver som gjennom tillit, coaching og interne karriereveier oppmuntrer til utvikling av sine ansatte
  • Et selskap som er solid, offensivt, og i sterk vekst
  • Konkurransedyktige betingelser og god kantineordning
  • Fastlønn + bonusordninger
  • Markedets beste pensjons- og forsikringsordninger

Arbeidsoppgaver

  • Hjelpe sjåfører å velge rett bil, utstyr og servicepakke, samt gjennomføre bestillinger av biler
  • I samarbeid med beslutningstakere hos kunde identifisere nye forretningsmuligheter, løsninger og kostnadsbesparelser
  • Koordinere internt med de som er ansvarlig for service, reparasjoner, innkjøp, forsikringer og leiebiler
  • Tilby høy grad av service for å sikre kundetilfredshet og bygge varige relasjoner for videre vekst i porteføljen din

Vi søker deg som

  • Høyere utdannelse innen økonomi, salg eller service
  • Interesse og forståelse for bil
  • Erfaring fra salg eller kundeservice er et stort pluss, og kan veie opp for manglende utdanning
  • Uttrykker deg flytende på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

For å lykkes i rollen samarbeider du godt med andre mennesker og tilpasser din adferd for å skape gode samarbeid med andre. Du jobber målrettet for å oppnå ønskede resultater og drives av å gjøre forretninger. Det faller deg naturlig å prøve å forstå kundens behov og ønsker, og du har en overbevisende salgsevne. Du er oppmerksom på dine omgivelser, har gode sosiale ferdigheter og sørger for at informasjon når kundene på en oversiktlig måte. Vi tror du er nysgjerrig av natur, og videre i rekrutteringsprosessen vil vi fokusere på følgende egenskaper for rollen:

  • Tilpasningsdyktig
  • Samarbeidene
  • Selvstendig
  • Problemløser

Annen informasjon

  • Oppstart: Snarest
  • Arbeidsomfang: Heltid
  • Plassering: Oslo
  • Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Arval AS har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.

Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Søk på stillingen:  
CV og søknad sendes: Søk her!
Frist: Snarest
   
Søkere bes vennligst henvise til BilJobb.no i søknaden.
   
Spørsmål om stillingen:  
Kontakt: Jonas Folstad
Tittel: Consultant Manager
Telefon: 23 00 90 70

Arval har spesialisert seg på fullservice billeasing og nye mobilitetsløsninger, og leaser ut nærmere 1,5 millioner kjøretøy ved utgangen av desember 2021. Hver dag tilbyr 7500 Arval-ansatte i 30 land fleksible løsninger for å sikre sømløse og bærekraftige reiser for sine kunder, alt fra store internasjonale bedriftsgrupper til mindre selskaper og individuelle privatkunder.

Arval er én av grunnleggerne av Element-Arval Global Alliance, den eldste strategiske alliansen i flåtestyringsindustrien, som er verdensledende med 3 millioner kjøretøy i 53 land. Arval tilhører kjernevirksomheten i Retail Banking i BNP Paribas. www.arval.no

Vi i Academic Work jobber med bemanning og rekruttering av young professionals – personer som er i starten av sin karriere eller som ønsker å bytte karrierevei. Young professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på. Vi er et internasjonalt selskap med over 20 års erfaring. Hittil har vi hjulpet over 140.000 personer i jobb, og bare i Norge tilbyr vi over 1.500 karrieremuligheter i året.
Produktene og tjenestene som vi tilbyr kjøretøy- og eiendomsbransjen effektiviserer hele reparasjonsprosessen. Grunnlaget er den kunnskapen vi har fått opp gjennom årene, og som vi formidler via våre produkter for å hjelpe våre kunder. Det danner en felles kommunikasjonsplattform for alle aktører som er innvolverte - samtidig som verktøyene er effektive i selve planleggingen av reparasjonsprosessen. Dette sparer både tid og penger. Optimert kunnskap, helt enkelt.