Werksta Norge:
Kundemottaker og Takserer for Werksta Grorud
Vi søker nå en engasjert og faglig sterk kundemottaker og takserer til vårt verksted på Grorud!
Om arbeidsgiver:
Werksta Group, etablert i Sverige i 2015, har raskt blitt den ledende skadereparasjonskjeden i Norden. Med over 110 verksteder i Sverige, Finland og Norge, og 1500 dyktige fagarbeidere, tilbyr vi skadereparasjoner av høy kvalitet. I Sverige har vi 39 verksteder fra Stockholm til Malmö. I Finland opererer vi under navnet Autoklinikka, med 55 egeneide verksteder og franchisetakere, noe som gjør oss landsdekkende. Werksta utvidet til Norge i 2018 og har nå 16 verksteder på Vestlandet, Østlandet og Sørlandet.
Med en årlig omsetning på over 260 millioner Euro i 2023, ønsker Werksta å være den foretrukne partneren for forsikringsselskaper og kunder med bilskader, og vi sikter mot å ha bransjens høyeste kundetilfredshet. Vår sterke vekst fortsetter, og vi ser frem til å utvide ytterligere.
Werksta er en kjede i sterk vekst med økende arbeidsmengde. Vi søker nå en engasjert og faglig sterk kundemottaker og takserer til vårt verksted på Grorud.
Har du kompetanse innen karosseri og skadetaksering, og ønsker å jobbe i et moderne bilskadeverksted med fokus på kvalitet og samarbeid? Da kan dette være rollen for deg.
Hos oss får du en sentral rolle som bindeledd mellom kunde og verksted. Du kombinerer kundedialog med taksering, og bidrar til god planlegging, effektiv drift og en profesjonell kundeopplevelse.
Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med sterkt samhold, og legger til rette for at du får utvikle deg faglig og nå dine mål sammen med oss.
Arbeidsoppgaver
Kundemottak og oppfølging via telefon og e-post
Taksering av karosseriskader i henhold til DBS og fabrikantkrav
Utarbeide og justere kostnadsoverslag
Planlegging og booking i samarbeid med verkstedet
Oppfølging av reparasjoner og koordinering av oppdrag
Overlevering av kjøretøy og oppgjør med kunde
Bidra til mersalg og gode kundeopplevelser
Kvalifikasjoner
Fagbrev som bilskadereparatør/oppretter, eller relevant erfaring
Erfaring med skadetaksering, gjerne også elbil
Førerkort klasse B
Gode norsk- og engelskkunnskaper
Erfaring med DBS og gode IT-kunnskaper
Personlige egenskaper
Serviceinnstilt og løsningsorientert
Strukturert og nøyaktig
Selvstendig og ansvarsbevisst
Gode samarbeidsevner
Tydelig og profesjonell kommunikasjon
Interessert?
Høres dette spennende ut? Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat.
Du kan kontakte vår leder Frode Skjellestad
Mobil: + 47 91191423
Epost: frode.skjellestad@werksta.no
eller
vår Takstansvarlig Gracjan Jensen
Telefon 47841569
e-post: gracjan.jensen@werksta.no
Søknader vil bli behandlet fortløpende!