Volvo Car Stor-Oslo:
Leder Klargjøring
Bli med på laget!
Om arbeidsgiver:
Volvo Car Stor-Oslo AS er en av Norges største Volvo-forhandlere og er representert med lokasjoner på Økern, Fornebu og Lillestrøm. Selskapet forhandler Volvo gjennom salg av nye og brukte biler, servicemarkedstjenester som service og vedlikehold, reparasjoner, dekkhotell, bilpleie, lakkforsegling, smart repair, samt også skade og lakk. Selskapet har også servicemarkedsansvar for Polestar og utlevering av nye Polestar skjer på selskapets anlegg på Økern. Selskapet har 200 medarbeidere og er eid av Autostrada Bil AS og Kverneland Bil AS.
Sammen med Volvo Cars har selskapet ambisjoner om å være et flaggskip i Volvo Cars` europeiske forhandlernettverk og gi kunder og medarbeidere en ny og unik Volvo opplevelse. Vi skal modernisere og oppgradere måten kunden kjøper, abonnerer og foretar service på bilene sine.
Nå søker vi etter en Leder for klargjøring hos Volvo Car
Stor-Oslo, en av bransjens mest spennende og utfordrende stillinger.
Vi søker en leder med sterkt driv og stor gjennomføringsevne til å lede det som vil bli Norges største klargjøringsavdeling innen Volvo. Vår ideelle kandidat har gjort seg bemerket som en dyktig leder gjennom dokumenterbare resultater. Du har personlig erfaring fra servicemarked, ledelse og som en fremragende lagbygger. Du er prosessorientert med fokus på kunde, medarbeidere, struktur og etterrettelighet.
Vår visjon "Det beste vertskap i alle opplevelser" er noe vi hver dag skal etterleve. Vi tror at ved å levere høy kvalitet i vertskapet for våre kunder, beriker vi ikke bare kundeopplevelsen, men vi danner også grunnlaget for langvarige relasjoner og lojalitet. Gjennom dedikasjon til eksepsjonell service og genuine relasjoner, ønsker vi å sette standarden for vertskapet i vår bransje. For å støtte opp under vår visjon har vi definert fem verdier som guider oss i våre daglige beslutninger og handlinger:
Respekt - Løsningsorientert - Omtanke - Imøtekommende - Engasjert
Ønsker og forventinger
- Du er entusiastisk og skaper effektive prosesser med fokus på måloppnåelse og forutsigbarhet
- Du er taktikeren som effektivt omsetter strategi til handling. Du leverer alltid det du lover!
- Du gjør deg bemerket som en unik bygger av god kultur, og vet at det er en nøkkelfaktor for å kunne bygge det beste Teamet og den beste samhandling
- Du legger til rette for suksess både for selskapet og for dine ansatte som blir sett, har personlig suksess og får lov til å skinne
- Du har god økonomisk forståelse, har stort fokus på inntjening, er god på forhandlinger og er en kremmer
- Du setter kundeopplevelser i sentrum og vil innfri forventningene om at Volvo Car Stor-Oslo er best på nettopp det – i alle ledd av kundens bilhold
- Du har god kjennskap til drift av servicemarked
Ansvarsområder
Leder for klargjøring Volvo Car Stor-Oslo har det overordnede ansvaret for drift av klargjøring kosmetisk og teknisk og internt verksted, herunder:
- Videreutvikle vår sentrale klargjøringsavdeling for Volvo Car Stor-Oslo
- Utvikle våre tjenester innen bilpleie
- Økonomiske resultater, salgsmål og budsjettoppnåelse
- Personalansvar til egen linje
- Innfri på kundeopplevelser
Egenskaper
- Resultatorientert og kompromissløs hva gjelder nøyaktighet og kvalitet i sitt arbeid (operasjonelt og finansielt). Han/hun bør derfor ha en dokumenterbar historikk i ledelse av kontinuerlig forbedring
- Kunne fastsette resultatmål og oppfølging på en inspirerende og motiverende måte gjennom sine kommunikasjonsevner
- Drivkraft som engasjerer på tvers av avdelingene, der felles mål er kontinuerlig optimal leveranse
- Åpen, sympatisk, analytisk som utøver sitt lederskap gjennom å være operativ
Språk
- Norsk – Flytende, skriftlig og muntlig
- Engelsk – Flytende, skriftlig og muntlig
Andre krav
- Førerkort klasse B
- Plettfri vandel
- Villighet og mulighet til å reise etter selskapets behov
Hva kan vi tilby deg?
- En spennende stilling i et selskap med eiere som leder utviklingen i bilbransjen
- Eiere med ledende kunnskap og erfaring med digitalisering av salgsprosessen
- Markedets mest kompetente medarbeidere innenfor salg, service og ettermarked med lang erfaring med Volvo
- Konkurransedyktig, resultatbasert lønn med gode forsikrings- og pensjonsordninger
- Bransjens mest spennende selskap med fremtidens distribusjon på plass