Møller Bil Minde:
Kundemottaker
Vi søker Kundemottaker til vår verkstedadministrasjon!
Om arbeidsgiver:
Møller Bil Minde er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Bergen AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Som en av Norges største Audi forhandlere er Møller Bil Minde en bedrift som er i stadig utvikling og vekst. Foruten salg av nye Audi og Cupra personbiler, består virksomheten av autorisert verksted og salg av deler og tilbehør. Møller Bil Minde har 40 medarbeidere og forventer et salg på ca 640 nye Audi i 2026. Det forventes en totalomsetning på omtrent 480 millioner kroner i 2026. Møller Bil Minde holder til i Kanalveien 3, 5068 Bergen.
Møller Bil er en del av Møller Mobility Group (MMG) som er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum og har etablert seg som en av de største bilvirksomhetene i Nord-Europa. MMG er et familieeid selskap engasjert innen import (Harald A. Møller), forhandlervirksomhet (Møller Bil) og finansiering (Volkswagen Møller Bilfinans) i Norge, Sverige og Baltikum. I over 80 år har vi bidratt til å løse folks mobilitetsbehov, og vi jobber aktivt for å skape fremtidens bærekraftige mobilitetsløsninger. For mer informasjon om selskapet, se www.moller.no
Hos Møller Bil Minde tror vi at fornøyde medarbeidere skaper fornøyde kunder. Derfor setter vi mennesker først, både kundene våre og kollegaene våre.
Nå søker vi etter en Kundemottaker som trives når telefonen ringer, kundene trenger hjelp og dagene sjelden er helt like. Dette er rollen for deg som liker å ha mange baller i luften, som motiveres av å finne gode løsninger og som får energi av å skape gode kundeopplevelser.
Som Kundemottaker er du hjertet i kundereisen og bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til bilen er levert tilbake. Samtidig samarbeider du tett med mekanikere og kollegaer for å sikre høy kvalitet og effektiv drift igjennom arbeidshverdagen.
Hos oss blir du en del av et engasjert team som spiller hverandre gode. Vi har høye ambisjoner på kundens vegne, men også et arbeidsmiljø preget av godt humør, samarbeid og vilje til å lykkes sammen.
Dette skal du lykkes med:
Booking av serviceoppdrag for verksted
Mottak og utlevering av kundebiler ved service
Koordinering av serviceoppdrag
Rådgiving til kunder ved servicebehov
Oppgjør av ordre til kunde etter verkstedbesøk
Salg av verkstedtjenester og tilbehør
Vedlikehold av kundedata
Veilede kunder i Møller Bils digitale serviceløsninger
Bistå øvrig verkstedadministrasjon etter behov
Hvem vi ser etter?
Du er glad i mennesker og får energi av kundekontakt. Du er serviceinnstilt av natur og trives når du kan hjelpe andre. Samtidig har du struktur nok til å holde oversikt når tempoet er høyt og det er mange saker som skal håndteres samtidig.
Du har erfaring med - og er dyktig til å skape gode kundeopplevelser
Du har erfaring med - og trives med høyt tempo og varierte arbeidsdager og du er løsningsorientert og initiativrik når utfordringer oppstår
Du kan dokumentere en strukturert arbeidsmetodikk og jobber godt selv når det er mye å gjøre
Du er utadvendt og bygger lett gode relasjoner med kunder og kollegaer
Du kommuniserer tydelig og profesjonelt
Du motiveres av å bidra til at teamet lykkes
Hvorfor velge Møller Bil Minde?
Hos oss får du mer enn en jobb. Du får en sentral rolle i et av Norges sterkeste bilkonsern, hvor du hver dag bidrar til å skape gode opplevelser for både kunder og kollegaer.
Vi tilbyr:
En variert og spennende arbeidshverdag med høyt tempo
Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
Dyktige kollegaer som støtter og utfordrer hverandre
Gode utviklings- og karrieremuligheter
Konkurransedyktige betingelser, inkl svært gode pensjons- og forsikringsordninger
Firmahytter på Beitostølen
Dersom du vil ha mer informasjon om stillingen, ta gjerne kontakt med Servicemarkedssjef Jan-Erik Selstø, se kontaktinformasjon.
Søknadsfrist: 30.09.2026.