Mobile AS:
Ambulerende kundemottager
Vi søker Ambulerende kundemottager!
Om arbeidsgiver:
Mobile AS er et av Norges største bilforhandlerkonsern med 35 forhandlere og ca. 950 ansatte. Vi representerer over 20 bilmerker og solgte i 2024 mer enn 16.000 biler.
Virksomheten er sertifisert i tråd med ISO 9001 - kvalitetsledelse og ISO 14001 - miljøledelse.
Vi er en organisasjon i sterk utvikling og har store ambisjoner for fremtiden.
Vi søker en fleksibel, selvgående og serviceorientert ambulerende kundemottager som skal fylle rollen som en positiv og viktig ressurs for våre forhandlere.
Du skal reise rundt til våre bilforretninger og bistå i kundemottak/ verkstedadministrasjon der det oppstår behov ved sykdom, midlertidige bemanningsutfordringer eller perioder med ekstra høy arbeidsbelastning.
Når du en sjelden gang ikke er ute hos en av våre forhandlere skal du jobbe på hovedkontoret på Billingstad med tiltak for å bedre de administrative rutinene og driften av konsernets servicemarkedsavdelinger.
Dette er en interessant og spennende mulighet for deg som;
Ønsker en variert og selvstendig arbeidshverdag
Brenner for gode kundeopplevelser
Kan bidra til å etablere gode administrative rutiner på servicemarkedet
Motiveres av å være en viktig støttespiller for våre lokale servicemarkeder
Liker å treffe nye mennesker og jobbe i stadig nye organisasjoner
Har klare tanker rundt hvordan et velfungerende servicemarked må fungere og vil dele dette med andre
Arbeidsoppgaver:
Ute hos forhandlerne:
Fylle rollen som servicerådgiver / kundemottager for en kortere eller lenger periode
Ta imot kunder og sørge for god kundereiser
Registrere, og følge opp arbeidsordrer
Fakturering av arbeidsordrer
Planlegge og koordinere verkstedtimer
Bidra til at konsernets rutiner og standarder følges
På hovedkontoret:
Være ressurs ovenfor våre bilforhandlere i forhold til verkstedadministrasjon/ kundemottak
Kvalifikasjoner:
Erfaring fra kundemottak/tilsvarende
Gode og relevante IT-kunnskaper
God systemforståelse
Førerkort klasse B
Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper:
Positiv, selvstendig, serviceinnstilt og løsningsorientert
Strukturert og selvdreven
Fleksibel og trives med reisevirksomhet
Gode samarbeidsevner og profesjonell fremtreden
Trives i en rolle hvor ingen dager er like
Motivert til å ta, og fylle en viktig rolle
Lyst til, og god på å overføre egen kunnskap og erfaringer samt «best practise»
Vi tilbyr:
En variert arbeidshverdag med stort handlingsrom
Muligheten til å jobbe på tvers av mange forhandlere i et av Norges største bilkonsern
En viktig stilling / oppgave som vil bli høyt verdsatt
God opplæring og støtte fra konsernets servicemarkedsavdeling
Konkurransedyktige betingelser
Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter
Arbeidssted:
Mobiles bilforhandlere i Sør-Norge
For spørsmål om stillingen, kontakt:
Tore Attar på mob.: 40 43 20 95